针对小程序商家不退款的问题，首先可以尝试与商家协商，如果协商无果，可以向消费者协会或相关监管部门投诉。根据《消费者权益保护法》，你有权要求赔偿，商家应当承担相应责任。同时，保留相关证据以便维权。
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小程序商家不退款，可先尝试与其协商。协商不成，可向消费者协会、市场监管部门或12315平台投诉。若投诉后仍无法解决问题，可以考虑采取法律手段，向法院起诉商家，要求退款并追求损失赔偿。
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遇到小程序商家不退款的情况，你可以首先与商家沟通协商。如果协商不成，可以向购物平台、消费者协会等相关部门投诉。同时，为了维护自己的权益，务必保留相关证据。如果问题仍未得到解决，可以考虑向法院提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。

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