宅急送不派送怎么办

宅急送不派送时，可先与快递公司沟通，了解原因并寻求解决方案。分析：根据《快递暂行条例》，快递企业应当按照约定的地址、时间安全送达快件。若宅急送未履行此义务，则构成违约。消费者有权要求快递公司采取补救措施，如重新派送或赔偿损失。提醒：若快递公司长时间无回应或拒绝处理，问题已较严重，建议及时寻求消费者协会或律师的帮助。
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具体操作：1. 与快递公司协商：首先联系宅急送客服，明确表达诉求，要求按约定派送或提供解决方案。若协商无果，可要求快递公司上级管理部门介入处理。2. 投诉举报：向国家邮政局或地方邮政管理部门投诉，提供详细证据，如快递单号、沟通记录等，要求监管部门介入调查并处理。3. 法律诉讼：若快递公司拒绝赔偿或处理，可准备相关证据，如快递合同、损失证明等，向法院提起诉讼，要求快递公司承担违约责任并赔偿损失。在诉讼过程中，应积极配合法院调查，提供必要证据。以上操作均需在法律框架内进行，确保自身行为合法合规。
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处理方式：从法律角度看，处理宅急送不派送的问题主要有两种方式：一是与快递公司协商，二是通过法律途径维权。选择方式时，若问题较简单，可先尝试与快递公司沟通解决；若沟通无果或涉及较大损失，则应考虑通过法律途径维护自身权益。