遇到网约车问题，投诉流程是怎样的？

投诉网约车平台投诉地方如下：1、线下举报，可以去当地运管处进行举报。如果侵犯权益，可以起诉；2、线上举报，可以拨打12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台进行举报。举报网约车需要什么证据1、营运者未取得营运许可的证据；2、从事了营利性运输的证据，如运输协议、发票等。
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涉及经营问题，需要批准